Em 2016, tive a oportunidade de participar do 26º Congresso do Comércio Detalhista das Américas, em Cartagena, representando o Rio Grande do Sul. O evento reuniu os principais líderes do varejo mundial para discutir os desafios e oportunidades do setor na América Latina. Apresentei um case sobre a dinâmica do varejo brasileiro e os desafios que enfrentávamos naquele momento. A troca de experiências com colegas de outros países foi inspiradora e me permitiu trazer novas ideias para o nosso setor.