
Enquanto presidente do Sindilojas Fronteira Noroeste, sempre busquei melhorar a vida dos comerciantes e da comunidade em geral. Por isso, a implementação do estacionamento rotativo em Santa Rosa, em 2015, foi uma grande conquista para todos nós.
Antes de iniciar o projeto, realizei diversas pesquisas em outras cidades que já utilizavam esse sistema, buscando as melhores práticas para a nossa região. Organizei inúmeras reuniões e audiências públicas para apresentar a proposta à população e aos órgãos públicos.
Após a implantação, continuamos trabalhando para aperfeiçoar o serviço. Em 2016, o Sinidlojas realizou uma pesquisa de satisfação com os usuários, e os resultados foram muito positivos: 43% dos entrevistados consideraram o serviço ótimo ou bom.
Com base nas sugestões dos comerciantes e da população, implementamos diversas melhorias, como treinamentos para os agentes de cobrança e campanhas de divulgação para orientar os usuários sobre o funcionamento do sistema.